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教学服务效果不尽人意?你忽略了以下几点

来源:地推学院作者:地推匠网址:http://www.dituijiang.com/h-nd-87-109_525.html浏览数:340 

今天地推匠和大家分享通过教学数据我们应该知道的是哪些方面的问题的其余几个方面内容以及知道这些方面问题之后,我们学校应该怎么做?

首先呢说一下,教学数据反应了我们学校哪些方面的问题的剩下五个方面内容:

第三:教学效果

教学效果所涉及的数据包含以下几方面:第一个是进步率,第二个是退步率。除了进步率和退步率,还存在着保持率。什么是保持率呢?打个比方,孩子来的时候是60分,走的时候或一学期结束后,还是60分,这就是保持率。一般,我们重点关注的是进步率和退步率,但在评估学校教学质量时,我们也会谈到到进步保持率。假如你有100个学生,30个进步的,40个保持的,那么你的进步保持率在70%。反映教学效果的还有一个数据就是续班率,一般,教学效果越好,续班率也是越高的。

第四:教学需要提升的地方  

首先教学需要提升的点有保持率,我们想要保持住成绩不退步的学员,就需要在教学效果这方面做提升。

其次,就是结课率,我们都知道,学生们总会有流失的,有来的 就有走的。如何计算结课率呢?刨除正常不需要再继续学的,比如高三毕业班的学员,高考结束了,他们也不需要再学了。其他学员,他学了一期,不学第二期了,这就叫做结课了,就可以计算结课率。

第三就是,单科学员周平均,一个学生某一科,一周是上一次课还是两次课,这也是我们教学需要提升的地方。因为在这一块,单科学员周平均越高,就证明这个学员的这个科目在我们校区的课消越高。

还有一个是退费率,90%以上的退费几乎都是由于教学效果引起的,所以这也是教学需要提升的点。退费率越低,证明我们的教学相对来说是越好的。这是从客观上反应教学质量的地方。

第五:服务需要提升的地方

首先是请假率,众所周知,孩子一请假,这节课就上不了了,后期无论是你给他补还是顺延,都是比较麻烦的事,会影响我们正常的教学秩序。除了学校不放假,比如学校今天考试不放假,这种需要停课外,再刨掉孩子生病,剩下的例如孩子有事,今天要干什么不能来这种请假,都是我们服务需要提升的地方。

其次是加课率,在教学质量不变的情况下,提升我们的服务质量,才能提高我们的加课率。

接着存在结课率,当你教学质量不变的情况下,你的服务越好,结课率是越低的。

此外,还有扩科率,当一个孩子在我们这里学习一科,通过我们平时的服务和教学,然后给他扩成第二科甚至第三科。

最后是退费率,有些退费往往是我们的服务没有做好而引起的,所以这也是我们服务需要提升的地方。

第六:提高课消的途径

想提高课消,要做到多加课,即加课率,还有扩科率,把这个孩子由学一科变为学两科,由一周上一次课变为上两次课,课消自然就多了。其次要考虑单位学员周平均,一个学生本来一周上一次课,我们让他一周上两次课,最后还有单科学员周平均率,这四方面就是我们提高课消的途径。

第七:学校未来需要重点发展方向

学校未来需要重点发展的方向,主要包涵进步率、  年级人数、科目人数、学校人数、续班率。

今天地推匠给大家分享了通过这些数据,我们应该知道哪儿些方面的问题,既然知道了这些方面的问题,那么我们应如何去做?